北ガスの料金確認はTagTag（タグタグ）から！明細・証明書の発行方法も

北国の暮らしをエネルギーでサポートする北ガスのTagTagです！

環境負荷軽減に向けたペーパーレス化推進の観点から、2024年8月分より北ガスの料金のお知らせ方法が、検針票等の書面から会員制Webサイト「TagTag（タグタグ）」へ変更となりました。

「TagTagって何？」「どうやって料金確認するの？」といった疑問を解決するために、今回はTagTagの登録方法や料金確認の詳しい手順をご紹介します！

北ガスの料金確認はTagTag（タグタグ）から！

2024年8月分より、北ガスの料金・使用量を確認するためには会員制Webサイト「TagTag（タグタグ）」への登録が必要となりました。

入会費・年会費は無料でご利用いただけます。

TagTagに登録すると、以下のサービスをご利用いただけます（一部会員登録されていない方もご利用いただけるサービスもございます）。

・ガス・電気の料金と使用量の確認：過去2年分の料金・使用量の明細やグラフ

・省エネに関する分析やアドバイス：前年同月・似たご家庭との使用量比較や、省エネに関する知識の閲覧

・北ガスポイントの確認や獲得・交換：ガス・電気のご利用に応じたポイントの獲得、ポイント数の確認、アンケート等によるポイントの獲得や商品交換

・その他：会員限定キャンペーン情報や生活に役立つコラムの閲覧

また、2024年8月より、以下の新機能が追加されました。

・口座振替・クレジット決済のWebからのお申し込み（新規・変更）

・電子請求（SMSを利用した新たなお支払方法）のお申し込み

・料金明細（インボイス帳票）や口座振替済領収証・支払証明書の電子発行

【まだ登録がお済みでない方へ】TagTagのご登録方法

北ガスのガスや電気の料金確認をするには、TagTagへの登録が必要です。

登録は、次の4ステップです。

１．会員登録ページより「利用規約の同意」にチェックし、メールアドレスを入力

２．ご登録メールアドレスに届く本登録手続きのためのURLをクリック

３．登録フォームへ情報をご入力

４．登録完了メールが届いたら登録完了

登録に必要となる情報は以下の通りです。

・お問合せ番号

・契約者の氏名

・ログインID（半角英数字の組み合わせ4～40字）

・秘密の質問と答え

・料金のお支払い情報等

・パスワード（大文字・小文字・数字・記号を3種類以上含む10～16字）

※お問合せ番号は、ガスご契約時の作業報告書・払込請求書・電気契約のお知らせに記載しています。

登録方法については、「よくあるご質問」内の「TagTagの会員登録の流れを知りたい」でもご紹介しています。

TagTagにご登録いただき、メールの受信設定やLINEとの連携を行うと、メールやLINEでもガス・電気の料金・使用量の確認が可能です。
年会費や登録費は無料となっていますので、ぜひTagTagに登録してみてくださいね。

TagTag（タグタグ）から北ガスの料金・使用量を確認するには？

北ガスの電気・ガスの料金・使用量を確認するためには、TagTag（タグタグ）へのログインが必要です。

以下のログインページから、IDまたはメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をタップします。

TagTagに登録してあるメールアドレスに認証コード（ワンタイムパスワード）が送付されるので、認証コードを入力し「認証」をタップするとログインは完了します。

ログイン方法については、「北ガスマイページ TagTag（タグタグ）にログインする方法は？ログインできない場合の対処法も」でも詳しくご紹介していますので、ご参考ください。

TagTagへログイン後、直近で確定した料金についてはトップページに表示されます。

トップページに表示された料金のご利用状況を確認する方法は、以下の手順で行います。

１．画面の左上のご請求金額詳細へ」をタップするもしくは、
「≡」をタップ（パソコンの場合は省略）

２．メニューが開くので、その中の「ご利用状況」をタップする

３．「ご利用状況」のページでは、トップページで確認した料金の利用状況が確認できます

※ガス・電気の検針からTagTag上で料金・使用量の確認が可能になるまで約3営業日、メール通知の場合は約4営業日かかりますため、ご留意ください。

メールの受信設定やLINEの連携を行うと、次のようにご請求額の通知が届くようになっています。

設定・確認方法もあわせてお伝えします。

メールでの通知と設定・確認方法

メールで確認したい場合、TagTagの会員登録時に「お知らせメールの受信を希望する」を選択すると、ご請求金額確定後に料金・使用量が記載されたメールが届きます。

登録後にメール受信を希望する場合は、TagTagにログイン後、次の手順で変更が可能です。

１．会員情報の編集

２．メールアドレス・お知らせ要否変更

３．お知らせメールの受信を希望する

LINEでの通知と設定・確認方法

TagTagとLINE IDを連携していただくと、ご請求金額確定後に料金・使用量をLINEのメッセージ機能でお知らせします。

LINEでの確認には友だち追加・ID連携が必要ですので、手順をご紹介します。

【スマホの場合】

１．LINE公式アカウント「北ガスマイページTagTag」を友だち追加する

２．ログイン画面下の「LINE」ボタンをタップする

３．LINEアプリが起動したら注意事項を確認し、「許可する」をタップする

４．ログイン画面に遷移したら、ログインIDとパスワードを入力し、「ログイン」をタップする

５．認証画面が表示されるので、TagTagに登録したメールアドレスに送られた認証コードを入力し、「認証」をタップする

TagTagトップページが表示されれば、連携完了です。

【パソコンの場合】

１．ログイン画面下の「LINE」ボタンをクリックする

２．LINEのログイン画面が表示されたら、「QRコードログイン」をクリックする

３．QRコードが表示されるので、スマホでQRコードを読み取る

４．スマホに本人確認のための4桁の数字が表示されるので、パソコンの画面に数字を入力し、「本人確認」をクリックする

５．ログイン画面に遷移したら、ログインIDとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックする

６．認証画面が表示されるので、TagTagに登録したメールアドレスに送られた認証コードを入力し、「認証」をクリックする

TagTagトップページが表示されれば、連携完了です。

TagTag（タグタグ）で料金・使用量の明細確認や証明書を発行するには？

TagTag（タグタグ）で北ガスのガス・電気の料金・使用量の明細や、証明書を発行する場合は、以下の手順で行います。

料金明細の確認と証明書を発行する方法

「ご利用状況」のページにある「料金明細」をタップすると、料金明細のページが開きます。

各月の料金・使用量が確認でき、下段の「ダウンロードはこちら」をタップすると料金明細書類を発行（表示）できます。

支払証明書を発行する方法

「ご利用状況」ページ右上の「証明書発行」タブをタップすると証明書発行のページが表示されます。

証明書発行のページでは、各月の請求金額が一覧で確認できます。

「支払証明書」列のチェックボックスを選択し「証明書表示」ボタンをタップすると、選択した年月の支払証明書を発行（表示）できます。

北ガスのガス・電気料金等の支払いは「口座振替」「クレジット決済」「電子請求」「払込請求書」が選択可能です。

払込請求書は2024年8月分より有料となりましたので、払込請求書を利用されている方は、そのほかの支払方法へ変更することをおすすめします。

支払方法の変更については、「北ガスの支払方法の変更はTagTag（タグタグ）から！電子請求も解説！」で詳しくご紹介していますので、あわせてご覧ください。

【まとめ】

TagTag（タグタグ）では北ガスの料金確認や明細・証明書の発行が可能！

TagTag（タグタグ）は、北ガスのガス・電気の料金・使用量をご確認いただける会員制Webサイトです。

TagTagに登録すると料金・使用量の確認だけでなく、料金明細や証明書の発行も可能になります。

ほかにも、さまざまな商品と交換できるポイントがたまったり、会員限定のキャンペーン情報やお役立ちコラムなどを発信したりと、お客さまの生活に役立つサイトとなっています。

2024年8月分より、紙面での料金確認は有料となりましたので、この機会にぜひTagTagへの登録をご検討ください。

TagTagをご利用する中で疑問点がございましたら、下記のお問合せ先にお気軽にご連絡くださいね。

・お問合せ先：北ガスTagTagサポートセンター（011）558-0416

・受付時間 [平日]9：00～17：00

料金に関するお問い合わせがございましたら、下記までご連絡をお願いいたします。

・お問合せ先：北ガスお客さまセンター 0570‐008800（ナビダイヤル3番）

・受付時間 [平日]9：00～17：00